В данной статье хотелось бы рассказать как выживают киевские гостиницы и отели в сложившейся в нашей стране ситуации.
Проблемы начались с осени 2013 года — большинство туристов, особенно иностранных не хотели рисковать ни своей жизнью, ни своим отдыхом и ехать в охваченный майданом Киев. Также свои поездки отложили (а в последствии и отменили) многие командировочные. Стали отменяться все корпоративные мероприятия, выставки, семинары, конференции, даже те которые проходили ежегодно уже много лет.
Абсолютного минимума ситуация достигла в январе-феврале следующего года, когда в огромных фешенебельных отелях, несмотря на огромные скидки в 80-90% заполняемость составляла 2-5 номеров на сотню. Если при этом учесть, что в настоящий момент в Киеве насчитывается не менее 400 отелей различного уровня, с общим количеством номеров более15 тысяч, можно представить какое количество киевлян, работающих в гостиничном бизнесе потеряли работу или лишились большей части своего заработка.
С марта-апреля месяца, ситуация в отрасли начала немного исправляться в Киев приехали сначала беженцы из Крыма, а позже и из донецкой и луганской области и некоторые из них поселились за счет государства в самых недорогих и чаще всего ведомственных гостиницах. Но это совсем не спасло ситуацию — во первых люди селись по очень низким ценам, практически по себестоимости, а во вторых оплата шла с большими задержками, а инфляция резко возросла.
К лету 2014, когда в самом Киеве стало уже совсем спокойно, ситуация еще немного улучшилась. Но что мы имеем на настоящий момент - полностью поменялся «турист» - более 90% теперь составляют украинцы, иностранцы и до сих пор не хотят рисковать и приезжать в Украину. А для наших людей (для большинства) цены в 4-5 звездочных отелях которыми перенасыщен Киев (их доля, по некоторым оценкам более 50%) , даже с их скидками, остаются недосягаемыми. Поэтому «полегчало» только гостиницам 3 звезды и ниже, да и то при средней загрузке в них сейчас 35-40% уровень прибыльности остается очень и очень низким. Одним из последствий сложившегося сейчас положения стало значительное снижение качества предоставляемых услуг в гостиницах Киева и опять же особенно в дорогостоящих, фешенебельных гостиницах 4-5 звезд, которые вынуждены экономить на всем, чтобы хоть как то удержаться на плаву.
Самый главный вопрос у всех сейчас — что будет дальше? Некоторые строят радужные планы, что вот скоро к нам «придет Европейский инвестор» и будет у нас через пару лет всё просто замечательно. По моему мнению, даже если и придет (а не факт, и когда? — думаю не быстро) и скупит всё за бесценок нам украинцам от этого сильно хорошо не будет, а если и будет то ой как не скоро. Поэтому думаю надо завязывать пояса, готовится к худшему и самим делать все возможное для сохранения, оптимизации работы гостиницы и тут большую роль сыграет профессионализм команды каждого отдельно взятого отеля.
Источник :
mediaUA
